Garantías

 

CENTROS DE SERVICIO Y LINEAS DE ATENCIÓN AUTORIZADAS

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Horario de recepción de garantías:

  • Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
  • Sabado de 10:00 am a 2:00 pm

Lugar de recepción de garantías:

  • Calle 79 No. 15-20 oficina 303

Teléfonos de información:

  • PBX: 6337600 Ext. 104, 105, 106.

Para atender cualquier inquietud vía e-mail escribir a:

  • garantias @ compugreiff.com
  • soporte @ compugreiff.com


Aqui encontrará un listado de los centros de servicio y lineas de atención autorizadas a los cuales deben ser remitidas las garantias según el caso:

Centro Autorizado Contacto Marcas
Alfa Y Omega En Bogotá: Cra 15 No. 77-50 oficina 201 tel: 2561552 -6348991 En Barranquilla: Cra. 48 No. 76 - 137 Tel: 3600910 En Medellín: Centro Comercial Monterrey Local 50 y 51 Tel 3522882 - 2684657. En Cali: Centro Comercial Pasarella Local 273 Tel: 6610019 - 6536102 AOC , LG , SAMSUNG, TOSHIBA, Viewsonic
Beamtec (Video Proyectores) Calle 79 No 14-33 Of 406 Telefono: 6112366 Bogotá. EPSON (IMPRESORAS POS REF. TM)
Imágen Positiva Cra 13 No. 64 -11 Tel :2141071 KODAK
Service Solution Ltda. Sede Norte: Av. Calle 116 No. 70C - 28 PBX: 2715011. Modelia Av. Ciudad de Cali No. 22F - 24 PBX: 2632043 SAMSUNG
Punto de servicios En Bogotá Cra 47 No. 91-62 Tel: 2361843 , 6359471 Domic.: 2365045 En Medellín C.C Centro Ejecutivo La Casona - Envigado Cra. 43A N0. 27A sur - 86 Local 2-01 Tel: 4480445 En Barranquilla Cra 50 # 76-19 Local 14 Centro Comercial del Norte Tel: 3603116 - 3451096 ACER, ASUS
Service Precision Calle 103 52A-49 Tel: 2534828 TOSHIBA
Technicolor Calle 53 No. 76-91 Normandia.Tel: 2639400 TOSHIBA
Total Support calle 78 No. 27-41 Tel: 6604590 TOSHIBA
Samsung Electronics Colombia S.A. Cra. 13 No. 82 - 52 Tel: 6102308 - 6160978 SAMSUNG Portátiles
BenQ-Grupo Sigma Calle 77 # 16-20 Of: 501. Tels: 2574866 - 6185070 BenQ

Teléfonos

Lineas de Atención al Usuario Numero de Contacto
3 COM 5925000 Bogotá
BENQ 018005180731
EPSON 5235000, 6513939 Bogotá Línea nacional 018000117433
HEWLETT PACKARD 6029191 Bogotá - 018000514746
LINKSYS 018009156234 - 018009154303
LEXMARK 6001242-7516802 Bogotá
NORTON 5930909
INTEL 018009122118
MICROSOFT 5870300 Bogotá
SAMSUNG 6001272 - 018000112112
SYMANTEC 018009155 (240) - (241 )
TRENDNET 6242220 - 6249076 Bogotá
LENOVO 018009123021
MCAFEE 018005181006
DELL 018009155704 - 018009153978(Usuario Final)
TOSHIBA 018009120539
KASPERSKY En Bogotá (571)5087263
D-LINK 018009525465

Formas de Pago:

Puntos de Venta

*Kra. 15 No. 78-33 Centro Comercial Unilago
Local: 1-133, Exts: 133, 134, 135
*Kra. 15 No. 78-33 Centro Comercial Unilago
Local: 1-110, Exts: 130, 131, 132
*Kra. 15 No. 78-33 Centro Comercial Unilago
Local: 2-242, Exts: 236, 237, 238
*Kra. 15 No. 78-33 Centro Comercial Unilago
Local: 2-262i, Exts: 262, 263, 264
*Carrera 15 No. 77-05 Centro Comercial de Alta Tecnología
Local 1-01, Exts: 301, 302, 303
*Calle 79 No. 15-20 Ventas Corporativas y Servicio Técnico
Oficina 302 y 303, Ext: 101,102,304
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